সরাসরি পাতার লেখায় যান

opbazar লগইন: নিবন্ধন করা মোবাইল নম্বর দিয়েই সাইন ইন করুন

দুটি ঘর, একটি বোতাম — ব্যস, ঢুকে পড়লেন লবিতে। অ্যাকাউন্ট নেই? নিবন্ধন পাতায় সময় লাগবে মোটে তিন মিনিট।

চ্যাট ডেস্ক
২৪/৭
ডিপোজিট পৌঁছায়
৩ মিনিট
টাকা উত্তোলন
৩৪ মিনিট

যে অভ্যাসগুলো আপনার opbazar লগইন আপনারই রাখে

বেশিরভাগ অ্যাকাউন্ট সমস্যার শুরু ধার করা ফোনে বা একই পিন বারবার ব্যবহারে, সাইটে নয়। এই পাঁচটি অভ্যাসেই প্রায় পুরোটা ঢেকে যায়।

  • টাকার পাসওয়ার্ড আলাদা রাখুন

    আপনার bKash পিন, Nagad পিন আর opbazar পাসওয়ার্ড — তিনটি আলাদা জিনিস হওয়া দরকার। কাউন্টারে কেউ একটি টাইপ করা দেখে ফেললেও পরে যেন বাকি দুটি আন্দাজ করতে না পারে।

  • অ্যাকাউন্টের আগে ফোন লক করুন

    স্ক্রিন লক, ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলকই প্রথম দেয়াল। মাঠ, বাস আর চায়ের দোকানে ঘোরা হ্যান্ডসেটে এই দেয়ালটাই ব্রাউজারে টাইপ করা যেকোনো পাসওয়ার্ডের চেয়ে বেশি কাজে দেয়।

  • প্রতিটি কোডকে নগদ টাকার মতো দেখুন

    চ্যাট টিম কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড বা SMS-এর ছয় সংখ্যার কোড চায় না। কেউ যদি চায়—লাইভ চ্যাটে, ফেসবুকে বা ফোনে—সে আপনাকে লগইন করতে সাহায্য নয়, বরং একটা চাবি সংগ্রহ করছে।

  • নিজের নয় এমন ফোনে লগআউট করুন

    বন্ধুর ফোনে কাজ শেষ হলে ট্যাব বন্ধ না করে মেনুর লগআউট লিংক ব্যবহার করুন। ফোনটা পরিবারের সঙ্গে শেয়ার করা হলে ব্রাউজার হিস্টোরিও মুছে ফেলুন, আর ‘মনে রাখুন’ ঘরে টিক দেবেন না।

  • টাকা তোলার গন্তব্য রাখুন যাচাই করা ওয়ালেটে

    টাকা শুধু আপনার যাচাই করা অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নম্বরেই যায়, তাই কেউ চালু সেশন ধার করে উত্তোলনের গন্তব্য বদলাতে পারবে না। টাকা দরকার হওয়ার আগেই চ্যাটে নম্বর আপডেট করিয়ে নিন, সেদিন রাতে নয়।

রাতে ফ্লাডলাইটে আলোকিত ক্রিকেট মাঠ, বাউন্ডারি দড়ির ওপরে জ্বলছে স্কোরবোর্ড

ম্যাচের রাতে সপ্তাহের সবচেয়ে বেশি ভিড় থাকে। টসের সময় নয়, প্রথম বলের কয়েক মিনিট আগেই লগইন করুন।

ফোন হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়েছে? যেকোনো ডিভাইস থেকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে মেসেজ দিয়ে অ্যাকাউন্টটা সাময়িকভাবে আটকে রাখতে বলুন। পরিচয় যাচাইয়ের নতুন কাগজপত্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দেখা হয়।

লগইন স্ক্রিন যখন ঢুকতে দেয় না: ছয়টি সমাধান

লগইন নিয়ে আরও উত্তর

চ্যাটে লিখার আগে তালিকাটা উপর থেকে দেখে নিন। দশটি লগইন সমস্যার ছয়টিই প্রথম দুই ধাপেই মিটে যায়।

যা দেখছেন কেন হয় কী করবেন
নম্বর বা পাসওয়ার্ড গ্রহণ করছে না সংখ্যাগুলো এলোমেলোভাবে টাইপ হয়েছে, অটোকারেক্ট একটা বড় হাতের অক্ষর ঢুকিয়ে দিয়েছে, বা অ্যাকাউন্টটা খোলা হয়েছিল এমন পুরোনো SIM দিয়ে যা এখন ড্রয়ারে পড়ে আছে। ধীরে আবার টাইপ করুন এবং শেষ চারটি সংখ্যা নিবন্ধনের সময় পাওয়া SMS-এর সঙ্গে মিলিয়ে নিন। সাবমিট করার আগে চোখের আইকনে ট্যাপ করে পাসওয়ার্ডটা দেখে নিন। তিনবার ভুল হলে ফর্ম সাময়িক থেমে যায়, তাই আবার অনুমান না করে রিসেট করুন।
SMS কোড আসছেই না ইনবক্স ভরা, ডুয়াল-SIM ফোনে ভুল কার্ড চালু, বা আপনি সেন্ডে ট্যাপ করার ঠিক সেই মুহূর্তে নেটওয়ার্ক বদলে যাওয়া। এক মিনিট অপেক্ষা করুন, একবার রিসেন্ড করুন, তারপর ফোন রিস্টার্ট করে মোবাইল ডেটায় আবার চেষ্টা করুন। পাঁচ মিনিট চুপচাপ থাকলে লাইভ চ্যাটে যান, নবমবার রিসেন্ড করবেন না। নম্বর আর চেষ্টা করার সময়টা হাতে রাখুন।
বারবার চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট আটকে গেছে একই ডিভাইস থেকে পরপর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড গেলে ফর্মটা অ্যাকাউন্টটাকে রক্ষা করে। সময়টা শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর ঘরের নিচে থাকা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকটা ব্যবহার করুন। রিসেট করলেই সঙ্গে সঙ্গে নতুন পাসওয়ার্ড পাবেন, কাউকে হাতে ধরে কিছু খুলতে হবে না।
পেজ আবার লোড হয়ে ফর্মে ফিরে আসছে সাইটের জন্য কুকি ব্লক করা, সেশন মুছে দেয় এমন ইনকগনিটো উইন্ডো, বা গত সপ্তাহের ক্যাশে করা পেজ। opbazar.lat-এর জন্য কুকি চালু করুন আর শেষ এক ঘণ্টার ব্রাউজিং ডেটা মুছে ফেলুন। ব্রাউজার পুরোনো হলে অ্যাপে চলে যান: ৫৮ MB, Android ৮.০ বা তার পরের ভার্সন, সংস্করণ ২.৫.১৮।
সাইটটা একেবারেই খুলছে না বাসার ব্রডব্যান্ডে ফিল্টার, বা রাউটারে আটকে থাকা পুরোনো DNS এন্ট্রি। এক মিনিটের জন্য মোবাইল ডেটায় যান। সেখানে পেজ খুললে বুঝবেন বাসার কানেকশনেই সমস্যা। রাউটার ঠিক করার সময় Android অ্যাপ দিয়ে কাজ চালিয়ে নিতে পারেন।
লগইন হয়েছে, কিন্তু ওয়ালেটে শূন্য দেখাচ্ছে আপনি অন্য ওয়ালেট দেখছেন, বা টাকা অ্যাড করা এখনো পেমেন্টের দিকে প্রসেস হচ্ছে। আগে ওয়ালেট সুইচারটা দেখে নিন। bKash বা Nagad-এ ডিপোজিট সাধারণত তিন মিনিটেই পৌঁছে যায়। ফোন থেকে টাকা কেটে নিয়েছে কিন্তু ব্যালেন্স বাড়েনি, তাহলে ট্রানজেকশন আইডি চ্যাটে পাঠান।

সময়গুলো সাধারণ হিসাব, নির্দিষ্ট নয়: ব্যাংক ট্রান্সফার মোবাইল ওয়ালেটে টাকা অ্যাড করার চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে, আর প্রথমবার উত্তোলনে ২৪ ঘণ্টার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করতে হয়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি বিস্তারিত আছে ডিপোজিট গাইডে।

চ্যাট খোলার আগে নিবন্ধিত নম্বর, শেষ লেনদেনের ID আর ফোনের মডেল হাতের কাছে রাখুন। একটিমাত্র বার্তাতেই এই তিনটি তথ্য দিলে সাধারণত এক ধাপেই সমস্যা মিটে যায়।

লগইন কীভাবে কাজ করে, ট্যাপ ধরে ধরে

  1. ১

    সাইট বা অ্যাপ খুলুন

    অ্যাড্রেস বারে opbazar.lat লিখুন, অথবা হোম স্ক্রিনের অ্যাপ আইকনে ট্যাপ করুন। প্রথম লগইনের পর অ্যাপ আপনার নম্বর মনে রাখে, তাই পরেরবার খুললেই ফোন নম্বরের ঘরটা আগেই ভরা থাকে।

  2. ২

    নম্বর ও পাসওয়ার্ড লিখুন

    যে এগারো সংখ্যার মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করেছিলেন সেটিই দিন, পকেটের দ্বিতীয় সিম নয়। টাইপ করার সময় পাসওয়ার্ড লুকানো থাকে; চোখের বোতামে একবার দেখে নিন কোথাও বড় হাতের অক্ষর ঢুকে গেছে কি না।

  3. ৩

    একবারের যাচাই শেষ করুন

    নতুন ডিভাইসে SMS-এ পাঠানো ছয় সংখ্যার কোড চাইবে। অ্যাপে চাইলে চার সংখ্যার PIN বসাতে পারেন, যা ওই হ্যান্ডসেটে SMS-এর বদলে কাজ করবে—যতক্ষণ না সেখান থেকে লগআউট করছেন। এই PIN কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না।

  4. ৪

    ওয়ালেট দেখে নিয়ে বাজার বাছুন

    আপনার BDT ব্যালান্স লবির উপরে থাকে। সেখান থেকে খেলাধুলার ট্যাবে ক্রিকেট, আর ক্যাসিনো-তে Ezugi, CQ9, Red Tiger, JDB ও Playtech মিলিয়ে ২,১০০টি টাইটেল আছে।

লগ ইন বোতামে ট্যাপ করার আগে

ফোনে লগইন ব্যর্থ হওয়ার বেশিরভাগ কারণ এই তিনটি: পাসওয়ার্ডের প্রথম অক্ষরে অটো-ক্যাপিটাল, নম্বরের সঙ্গে পেস্ট হয়ে আসা শেষের স্পেস, আর VPN অ্যাপ যা আপনার সেশন অন্য দেশে সরিয়ে দেয়।

পাসওয়ার্ডের ঘরে অটো-কারেক্ট বন্ধ করুন, বাড়তি স্পেস মুছে দিন, VPN ডিসকানেক্ট করুন। অ্যাকাউন্ট নতুন হলে দেখে নিন নিবন্ধন শেষ হয়েছে কি না, আর ট্যাব বন্ধ করার আগে SMS কোডটা দিয়েছিলেন কি না।

তবু ঢুকতে পারছেন না? নিবন্ধনের ধাপগুলো-তে সম্পূর্ণ প্রোফাইল কেমন দেখায় তা আছে, চ্যাটে সেটার সঙ্গে আপনার প্রোফাইল মিলিয়ে নিতে পারবেন।

ফোন নম্বর, মেম্বার ID নাকি অ্যাপ PIN: কোন দরজা দিয়ে ঢুকবেন

তিনটি পথেই একই অ্যাকাউন্ট আর একই BDT ওয়ালেটে পৌঁছান। হাতের ডিভাইস যেটার জন্য মানায়, সেটিই বেছে নিন।

পথ যা লিখতে হবে কোথায় ভালো কী খেয়াল রাখবেন
মোবাইল নম্বর এগারো সংখ্যার নম্বর ও পাসওয়ার্ড বাসায় বা অফিসে, যেকোনো ব্রাউজারে রোজকার লগইন অ্যাকাউন্টে যে সিম যুক্ত আছে সেটিই হতে হবে, তাই দোকানে সিম বদলালে আগে চ্যাটে একটি বার্তা পাঠাতে হবে।
মেম্বার ID ছোট অ্যাকাউন্ট ID ও পাসওয়ার্ড শেয়ার করা ল্যাপটপ বা সাইবার ক্যাফে, যেখানে নম্বর গোপন থাকা দরকার ভেতরে ঢুকে একবার সেট করে নিন। এটা লবি খোলে, কিন্তু উত্তোলনের সময় যাচাই করা নম্বরের জায়গা নেয় না।
PIN-সহ অ্যাপ চার সংখ্যার PIN বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট ম্যাচের রাতে, বাসে এক হাতে ব্যবহার, দ্রুত স্কোর দেখা Android ৮.০ বা তার পরের ভার্সন, ৫৮ MB, ভার্সন ২.৫.১৮। PIN ভুলে গেলে অ্যাপ পেজ থেকে আবার ইনস্টল করুন।

যে পথই বেছে নিন, উত্তোলন কিন্তু যাচাই করা ওয়ালেটেই যায় এবং সাধারণ দিনে সময় লাগে প্রায় ৩৪ মিনিট। ইনস্টলেশন, APK ফাইলের আকার আর কোন Android ভার্সন দরকার—সব আছে অ্যাপ পেজ-এ।

ম্যাচ শুরুর আগেই পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন: তিন ধাপে ফিরে আসুন

  1. ১

    রিসেট কোড চেয়ে নিন

    পাসওয়ার্ডের ঘরের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি লিংকে ট্যাপ করে নিবন্ধিত নম্বরটি লিখুন। ছয় সংখ্যার কোড ওই সিমে SMS-এ যায়, তাই হ্যান্ডসেট কাছে রাখুন আর ইনবক্সে জায়গা খালি রাখুন।

  2. ২

    আগে কোথাও ব্যবহার করেননি এমন পাসওয়ার্ড দিন

    কোডটি লিখে তারপর নতুন কিছু বেছে নিন। অক্ষরের সঙ্গে সংখ্যা মেশান, আর মোবাইল মানিতে যে PIN ব্যবহার করেন সেটি এড়িয়ে যান। লম্বা বাক্যাংশও গ্রহণ করা হয়, তাই সংখ্যা-সহ ছোট একটা বাক্যও ভালো কাজ করে।

  3. ৩

    আবার লগইন করে ওয়ালেটটা একবার দেখে নিন

    পরিবর্তনটি কার্যকর হয়েছে কিনা নিশ্চিত করতে ওই একই ডিভাইসে আবার লগইন করুন। পাসওয়ার্ড রিসেট করলে bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারে করা ডিপোজিটে কোনো হাত পড়ে না, ব্যালেন্সও ঠিক যেখানে রেখেছিলেন সেখানেই থাকে।

কোডটি আসছে না? ফোনে যে SIM আছে সেটিই নিবন্ধিত কিনা দেখে নিন, পুরো এক মিনিট অপেক্ষা করে একবারই রিসেন্ড করুন। তাতেও না হলে লাইভ চ্যাট দিনরাত যেকোনো সময় নিজে হাতে যাচাই শুরু করতে পারে।
রিসেট হয়েছে, তবু টাকা আটকে আছে? প্রথমবার টাকা তুলতে পরিচয় যাচাই লাগে, যাতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লেগে যেতে পারে। এরপর পেমেন্ট প্রায় ৩৪ মিনিটে নিষ্পত্তি হয়, আর দিনে ৳২৪৫,০০০-এ গিয়ে থামে।

চ্যাট ডেস্কে লগইন নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি শুনি

অ্যাকাউন্ট খুলুন
লগইন পেজ বারবার ফর্মে ফিরিয়ে দেয় কেন?
প্রায় সব ক্ষেত্রেই এটি কুকির সমস্যা। পাসওয়ার্ড গ্রহণ করা হলে পেজটি অল্প সময়ের একটি সেশন কুকি সেট করে, আর ইনকগনিটো উইন্ডো, অ্যাড ব্লকার বা ব্রাউজারের কড়া সেটিং সেই কুকি লবি লোড হওয়ার আগেই ফেলে দেয়। opbazar.lat-এর জন্য কুকি চালু করুন, বাড়তি ট্যাবগুলো বন্ধ করে আর একবার চেষ্টা করুন। বারবার একই হলে বরং Android অ্যাপ দিয়ে লগইন করুন, সেটি নিজের সেশন আলাদা রাখে।
কোন নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করেছিলাম, মনে করতে পারছি না।
প্রথম ডিপোজিটের সময় আসা bKash বা Nagad-এর মেসেজটি এসএমএস ফোল্ডারে খুঁজে দেখুন, কারণ অ্যাকাউন্ট নম্বরটি ওই মেসেজেই থাকে। এরপর ফোন বদলে থাকলে লাইভ চ্যাট ট্রানজিকশন আইডি আর ডিপোজিটের আনুমানিক তারিখ দেখে অ্যাকাউন্ট খুঁজে বের করতে পারে। ডেস্ক দিনরাত খোলা, ইমেইল ঠিকানারও দরকার নেই।
নতুন ফোন ব্যবহার করলে এসএমএস কোড আসে না।
দুই সিমের হ্যান্ডসেটই সাধারণত দায়ী: নিবন্ধিত সিমটি দ্বিতীয় স্লটে থাকলে মেসেজ দেরিতে আসে বা হারিয়ে যায়। সিমটি প্রথম স্লটে লাগান, ফোন রিস্টার্ট দিন, ষাট সেকেন্ড অপেক্ষা করে আরেকবার কোড নিন। পাঁচ মিনিটেও মেসেজ না এলে আরেকবার রিসেন্ড না করে চ্যাটে যান, কারণ বারবার অনুরোধে ডেলিভারি আরও ধীর হয়ে যেতে পারে।
নিজের ফোনে লগইন করা অবস্থায় থাকতে পারি?
পারবেন। যে ফোন কেবল আপনি ব্যবহার করেন সেখানে ‘আমাকে মনে রাখুন’ টিক দিন, ব্রাউজার বন্ধ করে আবার খুললেও বা ফোন ঘুমিয়ে গেলেও সেশন টিকে থাকে। শেয়ার করা ডিভাইসে টিক দেবেন না, আর ফোন অন্য কাউকে দেওয়ার আগে মেনু থেকে সেশন বন্ধ করুন। পরিবারের সবার ব্যবহৃত ফোনের জন্য অ্যাপের PIN বেশি মানানসই।
অ্যাপে লগইন করলে ব্রাউজার থেকে লগআউট হয়ে যাবে?
স্বাভাবিকভাবে না। দুটি সেশনই পাশাপাশি চলতে পারে, আর ওয়ালেট ব্যালেন্স দুই জায়গায় হুবহু এক থাকে কারণ টাকা ডিভাইসে নয়, অ্যাকাউন্টে জমা থাকে। সিকিউরিটি স্ক্রিনে আপনি নিজে চাইলে তবেই অন্য সেশনটি বন্ধ হয়। সাইবার ক্যাফের যে কম্পিউটারে আর ভরসা নেই সেখানে লগইন করার পর এই অপশনটি দারুণ কাজে লাগে।
বন্ধুর ফোনে লগইন করে বাজি ধরা নিরাপদ?
করা যায়, তবে সাবধানে। একটি ইনকগনিটো ট্যাব খুলে লগইন করুন, বাজি ধরুন, তারপর ফোন ফেরত দেওয়ার আগে লগআউট করে হিস্ট্রি মুছে দিন। ধার করা ব্রাউজার ঘণ্টার পর ঘণ্টা সেশন খোলা রাখতে পারে। নিজের হ্যান্ডসেটে ৫৮ MB-র অ্যাপ থাকলে এই প্রশ্নই ওঠে না, আর পেআউটও শুধু আপনার যাচাই করা ওয়ালেটেই পৌঁছায়।

ছয়টি ধাপ পেরিয়েও সমস্যা? সহায়তা পেজে পেমেন্ট ও বোনাস নিয়ে বিস্তারিত আছে, আর চ্যাট ডেস্ক সরাসরি একটি অ্যাকাউন্টও দেখে দিতে পারে।